Z poważaniem odpowiedz na pytanie: "Czy byłeś w konflikcie z kimś przez cały rok, nawet z drobnego powodu?" Istnieje duża szansa, że ​​większość odpowie pozytywnie. Przecież konflikty to zwykły brak zrozumienia, porozumienia między grupą a dwojgiem ludzi, i ważne jest, aby znać każdy sposób ich pokojowego rozwiązania.

Współcześni psychologowie są zdania, że ​​pojawienie się różnic jest możliwe w idealnym, na pierwszy rzut oka zespole. I główny powód, który staje się jabłkiem niezgody w człowieku komunikowanie się staje się obecnością pewnych konfliktowych typów osobowości:

  • wrażliwy;
  • niemowlęcy dorośli;
  • zbyt krytyczny;
  • źle wychowany;
  • z nieadekwatną samooceną itp.

Sposoby i sposoby rozwiązywania konfliktów

  1. Kompromis. Jeśli stosujesz ten styl wyjścia z nieprzyjemnych sytuacji konfliktowych, powinieneś wziąć udział w pozycji swojego rozmówcy. Dzięki rozwiązaniu kompromisowemu spór rozstrzygany jest dość szybko, ale nie ma gwarancji, że w ten sposób odnajdziesz przyczynę pojawienia się napięcia w związku.
  2. Aby wyeliminować konflikty społeczne, użyj następujących sposobów rozwiązania tego problemu:
    • wchodzić w proces komunikacji z przeciwnikiem (negocjacje, komunikacja, pozbawione wyraźnego koloru emocjonalnego, korespondencja biznesowa);
    • współpracować. Zaangażuj się w przeciwną stronę równej aktywności, przywódcy Grupy uciekają się do stworzenia pseudo-zewnętrznego zagrożenia, wspólne wysiłki przeciw którym są w stanie przezwyciężyć nieporozumienia;
    • Uspokojenie - przedkładaj inicjatywy, które mogą przełamać lody wrogości (na przykład powiedz przeciwnikowi o twoich działaniach, podkreślając, że są one ukierunkowane na pomyślne rozwiązanie sytuacji.
  3. Sposoby rozwiązywania konfliktów rodzinnych. Aby przywrócić pokój w rodzinie, mówcie poważnie z przeciwnej strony. Znajdź przyczynę pożaru w rodzinie. Nie prowokuj trzeciej osoby do kłótni. Skup się na eliminowaniu nieporozumień, bez przypominania sobie przeszłych "grzechów". Nie działaj w upale emocji .
  4. Metoda wygładzania jest zalecana tylko wtedy, gdy jest dla ciebie lepsza w danej chwili - wezwanie do solidarności. Szukacie przynajmniej spokojnego rozejmu. Ogromny plus: możliwość znalezienia przyczyny konfliktu w tym czasie.
  5. Przymus wykorzystywany jest do wywierania presji psychologicznej, ignorując opinię wroga. Metodę tę zaleca się stosować tylko wtedy, gdy zaistniała sytuacja zagraża na przykład istnieniu organizacji.