Inteligencja emocjonalna to zdolność człowieka do zrozumienia swoich uczuć i emocji. Psychologowie nie mają jeszcze jednej ogólnie przyjętej definicji pojęcia "inteligencja emocjonalna". Współcześni naukowcy uważają, że emocje są narzędziem do nauki użytkowania. Ludzie inteligentni emocjonalnie wiedzą, jak opanować się w każdej sytuacji i skutecznie nawiązać relacje z innymi. Sukces w pracy i życiu osobistym często zależy od umiejętności zrozumienia i zarządzania emocjami. Badania wykazały inteligencję emocjonalną, że najbardziej ekspresywne i wrażliwe na emocje innych ludzi odnoszą sukces.

Amerykańscy psychologowie P. Saloway i J. Meyer zaproponowali, by uważać inteligencję emocjonalną za podstrukturę inteligencji społecznej. Ich zdaniem te dwa intelekty częściowo się pokrywają. Mają wspólny nacisk na sferę społeczną i osobistą. Różnią się jednak tym, że inteligencja społeczna ma na celu zrozumienie zjawisk społecznych, a inteligencja emocjonalna ma na celu zrozumienie ich własnych uczuć i uczuć innych ludzi. Struktura inteligencji emocjonalnej zaproponowana przez Salovey jest następująca:

  • rozpoznawanie i wyrażanie emocji;
  • regulacja emocjonalna;
  • wykorzystanie otrzymanych informacji emocjonalnych w myśleniu i działaniu.

Jest to pierwszy i najbardziej znany model inteligencji emocjonalnej w psychologii naukowej.

Jak widzimy, umiejętność rozpoznawania emocji jest niezbędną podstawą do rozwoju inteligencji emocjonalnej.

Sposoby diagnozowania inteligencji emocjonalnej

Główną metodą diagnostyczną jest testowanie. Opracowano kilka testów wykorzystywanych w ramach szkoleń i programów rozwoju inteligencji emocjonalnej. Wyniki testu podano w następujących skalach:

  • zachowanie;
  • motywacja;
  • wiedza;
  • wgląd emocjonalny;
  • ekspresja emocji;
  • intuicja społeczna i empatia.

W RAS opracowano kolejną metodę diagnostyczną w Instytucie Psychologii. Stworzono kwestionariusz, który odpowiadał podziałowi inteligencji emocjonalnej na intrapersonalną i interpersonalną. W wyniku testów osoba może dowiedzieć się o swoich umiejętnościach interpretowania emocji własnych i innych ludzi.

Jak rozwinąć inteligencję emocjonalną?

Aby rozwinąć swoją inteligencję emocjonalną, musisz rozwinąć w sobie umiejętności samopoznania i samokontroli.

  1. Właściwe postrzeganie siebie da ci możliwość prawdziwego zrozumienia twoich emocji, zrozumienia ich, zrozumienia ich przyczyn. Osoby dobrze zorientowane w swoich emocjach często stają się liderami, ponieważ potrafią ufać swoim uczuciom i podejmować trudne decyzje.
  2. Samodzielne zarządzanie jest drugim kluczowym elementem inteligencji emocjonalnej. Nauczy cię kontrolować siebie w każdej sytuacji, pomaga utrzymać równowagę emocjonalną, tak aby strach, gniew lub lęk nie zakłócały jasności myślenia i nie wpadały w odrętwienie.
  3. Ponadto konieczne jest rozwijanie społeczeństwa rozwój inteligencji emocjonalnej kompetencja. Opiera się na społecznej podatności i zarządzaniu relacjami.
  4. Kompetencje społeczne to umiejętność rozumienia innych, umiejętność postawienia się w czyimś miejscu, aby zrozumieć myśli i uczucia innych. Świadomość społeczna - polega na umiejętności rozpoznawania i zaspokajania potrzeb osób wokół nich.
  5. Zarządzanie relacjami pozwala budować kontakty i współdziałać z innymi ludźmi.

Wszystkie te cztery elementy tworzą podstawę dla rozwoju inteligencji emocjonalnej. Kultywując je w sobie, możesz osiągnąć sukces i skuteczność w każdej aktywności.