Inteligencja emocjonalna to zdolność człowieka do zrozumienia swoich uczuć i emocji. Psychologowie nie mają jeszcze jednej ogólnie przyjętej definicji pojęcia "inteligencja emocjonalna". Współcześni naukowcy uważają, że emocje są narzędziem do nauki użytkowania. Ludzie inteligentni emocjonalnie wiedzą, jak opanować się w każdej sytuacji i skutecznie nawiązać relacje z innymi. Sukces w pracy i życiu osobistym często zależy od umiejętności zrozumienia i zarządzania emocjami. Badania wykazały inteligencję emocjonalną, że najbardziej ekspresywne i wrażliwe na emocje innych ludzi odnoszą sukces.
Amerykańscy psychologowie P. Saloway i J. Meyer zaproponowali, by uważać inteligencję emocjonalną za podstrukturę inteligencji społecznej. Ich zdaniem te dwa intelekty częściowo się pokrywają. Mają wspólny nacisk na sferę społeczną i osobistą. Różnią się jednak tym, że inteligencja społeczna ma na celu zrozumienie zjawisk społecznych, a inteligencja emocjonalna ma na celu zrozumienie ich własnych uczuć i uczuć innych ludzi. Struktura inteligencji emocjonalnej zaproponowana przez Salovey jest następująca:
Jest to pierwszy i najbardziej znany model inteligencji emocjonalnej w psychologii naukowej.
Jak widzimy, umiejętność rozpoznawania emocji jest niezbędną podstawą do rozwoju inteligencji emocjonalnej.
Główną metodą diagnostyczną jest testowanie. Opracowano kilka testów wykorzystywanych w ramach szkoleń i programów rozwoju inteligencji emocjonalnej. Wyniki testu podano w następujących skalach:
W RAS opracowano kolejną metodę diagnostyczną w Instytucie Psychologii. Stworzono kwestionariusz, który odpowiadał podziałowi inteligencji emocjonalnej na intrapersonalną i interpersonalną. W wyniku testów osoba może dowiedzieć się o swoich umiejętnościach interpretowania emocji własnych i innych ludzi.
Aby rozwinąć swoją inteligencję emocjonalną, musisz rozwinąć w sobie umiejętności samopoznania i samokontroli.
Wszystkie te cztery elementy tworzą podstawę dla rozwoju inteligencji emocjonalnej. Kultywując je w sobie, możesz osiągnąć sukces i skuteczność w każdej aktywności.