Z poważaniem odpowiedz na pytanie: "Czy byłeś w konflikcie z kimś przez cały rok, nawet z drobnego powodu?" Istnieje duża szansa, że większość odpowie pozytywnie. Przecież konflikty to zwykły brak zrozumienia, porozumienia między grupą a dwojgiem ludzi, i ważne jest, aby znać każdy sposób ich pokojowego rozwiązania.
Współcześni psychologowie są zdania, że pojawienie się różnic jest możliwe w idealnym, na pierwszy rzut oka zespole. I główny powód, który staje się jabłkiem niezgody w człowieku komunikowanie się staje się obecnością pewnych konfliktowych typów osobowości:
- wrażliwy;
- niemowlęcy dorośli;
- zbyt krytyczny;
- źle wychowany;
- z nieadekwatną samooceną itp.
Sposoby i sposoby rozwiązywania konfliktów
- Kompromis. Jeśli stosujesz ten styl wyjścia z nieprzyjemnych sytuacji konfliktowych, powinieneś wziąć udział w pozycji swojego rozmówcy. Dzięki rozwiązaniu kompromisowemu spór rozstrzygany jest dość szybko, ale nie ma gwarancji, że w ten sposób odnajdziesz przyczynę pojawienia się napięcia w związku.
- Aby wyeliminować konflikty społeczne, użyj następujących sposobów rozwiązania tego problemu:
- wchodzić w proces komunikacji z przeciwnikiem (negocjacje, komunikacja, pozbawione wyraźnego koloru emocjonalnego, korespondencja biznesowa);
- współpracować. Zaangażuj się w przeciwną stronę równej aktywności, przywódcy Grupy uciekają się do stworzenia pseudo-zewnętrznego zagrożenia, wspólne wysiłki przeciw którym są w stanie przezwyciężyć nieporozumienia;
- Uspokojenie - przedkładaj inicjatywy, które mogą przełamać lody wrogości (na przykład powiedz przeciwnikowi o twoich działaniach, podkreślając, że są one ukierunkowane na pomyślne rozwiązanie sytuacji.
- Sposoby rozwiązywania konfliktów rodzinnych. Aby przywrócić pokój w rodzinie, mówcie poważnie z przeciwnej strony. Znajdź przyczynę pożaru w rodzinie. Nie prowokuj trzeciej osoby do kłótni. Skup się na eliminowaniu nieporozumień, bez przypominania sobie przeszłych "grzechów". Nie działaj w upale emocji .
- Metoda wygładzania jest zalecana tylko wtedy, gdy jest dla ciebie lepsza w danej chwili - wezwanie do solidarności. Szukacie przynajmniej spokojnego rozejmu. Ogromny plus: możliwość znalezienia przyczyny konfliktu w tym czasie.
- Przymus wykorzystywany jest do wywierania presji psychologicznej, ignorując opinię wroga. Metodę tę zaleca się stosować tylko wtedy, gdy zaistniała sytuacja zagraża na przykład istnieniu organizacji.