Adaptacja personelu polega na dostosowaniu pracowników do stanowiska, nowych warunków pracy i zbiorowości. Opiera się na stopniowym wprowadzaniu pracownika w procesy produkcyjne, nieznane mu są warunki zawodowe, organizacyjne, administracyjne, ekonomiczne, społeczno-psychologiczne i inne warunki pracy. Adaptacja prowadzi do zwiększenia wydajności i funkcjonowania pracowników oraz zmniejszenia rotacji personelu.
Istnieją dwa rodzaje adaptacji: pierwotny i wtórny.
Podstawowa adaptacja jest skierowana do młodych kadr, którzy nie mają doświadczenia w pracy, drugorzędnych - na starych pracownikach, którzy zmienili warunki pracy, z powodu otrzymania nowej pozycji lub obowiązków. Zdolność adaptacyjna starszych pracowników do nowych warunków zwykle występuje mniej delikatnie, ale u początkujących często występują problemy, dlatego konieczne jest podejście do procesu adaptacji.
Warunkowo czas przyzwyczajenia się do nowej pozycji można podzielić na trzy etapy:
- Znajomość. Na tym etapie nowy specjalista poznaje cele, zadania i metody organizacji. A także próbuje dołączyć do zespołu i nawiązać relacje ze wszystkimi pracownikami firmy.
- Adaptacja. Ten okres może trwać od 1 miesiąca do roku. Jego skuteczność zależy od zewnętrznej pomocy innych osób.
- Asymilacja. Na tym etapie pracownik w pełni dostosowuje się do swojego stanowiska, radzi sobie z obowiązkami i staje się pełnoprawnym członkiem zespołu.
Profesjonalna adaptacja początkującego zależy nie tylko od jego staranności, ale także od pomocy ze strony kolegów i zarządzania firmą. A ci ostatni są najbardziej zainteresowani tym, aby nowy pracownik zrozumiał wszystkie funkcje swoich oficjalnych obowiązków tak szybko, jak to możliwe i dołączył do zespołu. Dlatego w każdej szanującej się organizacji należy opracować program adaptacji zawodowej. Należy starannie zaplanować, aby zawierał jasne i precyzyjne wymagania.
Program adaptacyjny dla nowych pracowników
- Zdefiniuj skład zespołu, który powierza zarządzanie adaptacją nowo przybyłych. Dołącz do tej grupy menedżerów i pracowników z działu zasobów ludzkich. Wyraźnie wyjaśnij im swoje obowiązki.
- Podziel nowych pracowników na grupy, każdy z nich potrzebuje indywidualnego podejścia.
- Niektóre z nich mogą mieć problemy z funkcjonalnymi obowiązkami, inne mają problemy społeczne w zespole.
- Zrób listę pytań, które zwykle pojawiają się u początkujących. Napisz odpowiedzi na te pytania i zobacz odpowiedzi nowych pracowników. Pomoże to zmniejszyć czas adaptacji i ochroni przed wieloma błędami w pracy.
- Opracuj program na pierwszy dzień pracownika. Ten program może obejmować znajomość ze współpracownikami, wycieczkę po organizacji itp. Przydziel osobę odpowiedzialną za te zdarzenia.
- Przygotuj niezbędne materiały dotyczące misji firmy, historii, technologii, kultury korporacyjnej, relacji wewnętrznych. To jest będzie jakąś kartą firmową.
- Daj nowicjuszowi dane osobowe (numery telefonów, e-maile) dla osób, z którymi można się skontaktować w przypadku trudności w pracy lub pytań.
- Określ, jakie specjalne szkolenia są potrzebne początkującym i poinstruuj ich, aby przeprowadzili te czynności.
- Zrób skalę sukcesu nowicjusza mijającego okres próbny, oceń go dla wszystkich nowych pracowników.
- Podsumuj okres próbny i, jeśli nowo przybyły poradził sobie, przekaż go do podstawowego personelu.
Nie daj się zastraszyć dzięki tej imponującej liście, ponieważ Twoja firma wygrywa dzięki udanej adaptacji pracowników.