Motywacja obejmuje proces motywowania danej osoby do określonego działania w celu osiągnięcia celów, zarówno własnych, jak i organizacji. Aby stymulować pracowników, ważne jest, aby wpłynąć na ich interesy i umożliwić ich realizację. Do chwili obecnej istnieje kilka teorii, które są szeroko stosowane przez menedżerów różnych firm.
Mechanizmy zaproponowane przez znanych psychologów ubiegłego wieku stają się coraz bardziej nieistotne, ponieważ społeczeństwo stale się rozwija. Współcześni menedżerowie coraz częściej używają proceduralnych teorii motywacji, które uwzględniają potrzeby, jako część procesu behawioralnego związanego z konkretną sytuacją. Osoba do osiągnięcia określonego celu rozprowadza wysiłki i wybiera pewien rodzaj zachowania. Istnieje kilka współczesnych teorii motywacji w zarządzaniu.
Częściej dla badań czynników stymulujących człowieka, należy używać koncepcji opartych na badaniu pragnień. Aby zrozumieć mechanizmy motywacji do określonych działań, należy wziąć pod uwagę podstawowe modele o charakterze materialnym i proceduralnym. Główne teorie motywacji personelu w zarządzaniu wskazują, że osoba wewnętrzna potrzebuje ważnego bodźca dla osoby, dlatego też menedżerowie muszą nauczyć się rozumieć je poprawnie. Warto zauważyć, że wiele istniejących systemów wymaga poprawy, aby działać we współczesnym świecie.
W wyniku licznych badań przeprowadzonych w różnych przedsiębiorstwach amerykański psycholog stwierdził, że dla większości ludzi dobra pensja nie jest głównym czynnikiem czerpania przyjemności z pracy, ale jedynie powstrzymuje ich przed zwolnieniem. Dwufunkcyjna teoria Herzberga w zarządzaniu definiuje dwie ważne kategorie, które są dla ludzi doskonałą motywacją.
Jest to jedna z najbardziej szczegółowych i pełnych metod klasyfikacji potrzeb ludzkich. Według znanego psychologa, jakość życia zależy bezpośrednio od tego, jak ludzie zaspakajają swoje własne aspiracje. Teoria Maslowa stosowane w zarządzaniu częściej niż inne. Opracowano specjalną piramidę, na której podstawie najważniejsze są potrzeby fizjologiczne.
Maslow uważa, że aby przejść na szczyt schodów, konieczne jest spełnienie wymagań każdego etapu. Ważne jest, aby zauważyć, że autor wielokrotnie podkreślał, że w swojej teorii motywacji w zarządzaniu piramida uosabia pragnienia społeczeństwa, a nie konkretnej osoby, ponieważ wszyscy ludzie są indywidualni, a jak wiecie, ważna zasada ma wyjątki.
Amerykański psycholog zaproponował własny model ludzkich aspiracji, które podzielono na trzy grupy: pragnienie władzy, sukces i zaangażowanie. Powstają w toku życia w wyniku zdobywania doświadczenia, pracy i komunikacji z ludźmi. Teoria zarządzania McClellanda wskazuje, że ludzie, którzy aspirują do władzy, muszą być zmotywowani przez dawanie większych funduszy i inicjatyw, aby osiągnąć cel, budując zaufanie do swoich umiejętności i kompetencji oraz motywując cały zespół do realizacji celów.
Drugą kwestią w teorii motywacji w zarządzaniu według McClellanda jest potrzeba sukcesu. Dla ludzi dążących do sukcesu ważny jest proces osiągania celu, a także odpowiedzialność. Po otrzymaniu wyniku liczą na zachętę. Trzecia grupa - ludzie, którzy są zainteresowani relacjami interpersonalnymi, więc ze względu na ich motywację trzeba się zainteresować ich życiem osobistym.
Słynny psychoanalityk uważał, że w swoim życiu człowiek tłumi wiele pragnień w sobie samym, ale nigdy nie znikają całkowicie i nie manifestują się w momentach, gdy osoba nie panuje nad sobą, na przykład we śnie lub w rezerwatach. Stąd Freud konkluduje, że ludzie nie mogą w pełni zrozumieć motywacji swoich działań, a w większym stopniu dotyczą zakupów.
Specjaliści w zarządzaniu muszą badać podświadome motywy konsumentów, próbując odkryć ich najgłębsze aspiracje i nie zauważać tego, co jest na powierzchni. Teoria motywacji Freuda polega na zastosowaniu następujących metod badawczych: swobodnych skojarzeń, interpretacji obrazów, gier fabularnych i uzupełnień zdań, które dostarczają ważniejszych informacji niż zwykłe testy.