Psychologia zarządzania ludźmi
Psychologia zarządzania ludźmi jest prawdopodobnie jedną z najpopularniejszych części tej nauki. Zdolność do kierowania, kierowania, wpływania - to wszystko jest bardzo ważne we współczesnym świecie, gdzie praktycznie wszystko zbudowane jest na systemach hierarchicznych. Jednak nie tylko top menedżerowie są zainteresowani metodami psychologii zarządzania: każda osoba prędzej czy później jest zainteresowana tematem wpływu na innych ludzi, ponieważ umiejętności organizacyjne i umiejętności mogą być przydatne w wielu sytuacjach.
Problemy psychologii zarządzania
Jak wiesz, celem psychologii zarządzania jest zdolność wpływania na ludzi w taki sposób, że ich działania przynoszą maksymalne korzyści. Innymi słowy, jest to umiejętność manipulowania ludźmi.
Nie bój się tego słowa: jest to prosta i przydatna umiejętność, która pomoże ci w wielu sytuacjach. Wiele osób uważa, że jest to złe, ale nie będziesz w stanie przekonać osoby do działania wbrew własnej woli, będziesz w stanie komunikować się z nim bardziej konstruktywnie.
Problemem w tym przypadku jest prawidłowe zastosowanie kilku prostych kroków w zależności od sytuacji i jednocześnie zgodność z normami etycznymi. Jednak wpływ na innych ludzi to duża odpowiedzialność i nie należy o tym zapominać.
Psychologia zarządzania ludźmi: sekwencja działań
Nowoczesna psychologia zarządzania obejmuje kilka konsekwentnych kroków, które doprowadzą cię do cenionego celu.
- Przygotowanie informacji. Konieczne jest zebranie maksymalnie informacji o osobie, na którą chciałbyś wpłynąć.
- Szukaj celów i przynęt. Aby kontrolować osobę, trzeba mieć w zasięgu wzroku "cel" - słabości tej osoby, za pomocą której można ją kontrolować. A przynęta - to przyciągnie uwagę wybranej osoby do twojej osoby.
- Atrakcja. Jeśli będziesz dostępny dla siebie, łatwiej będzie zarządzać osobą. Jeśli jesteś atrakcyjny, proces manipulacji będzie dla ciebie wystarczająco prosty.
- Motywacja do działania. Jest to w rzeczywistości wyraz tego, czego potrzebujesz iw takiej formie, że dana osoba pragnie to zrobić.
W rzeczywistości psychologia zarządzania zespołem opiera się na tych samych podstawowych zasadach, tylko jeśli są one traktowane szerzej, to znaczy, że wspólne interesy całego zbiorowości są traktowane jako podstawa.
Psychologia zarządzania ludźmi jest zwycięską pozycją
Aby naprawdę dobrze działać na innych, trzeba pamiętać o jeszcze ważniejszej "broni" manipulatora - prostych ludzkich potrzebach. Najważniejsze z nich to:
- Potrzeby fizjologicznego planu - jedzenie, woda, seks, sen, itp.
- Potrzeba szacunku i uznania ze strony innych osób.
- Potrzeba poczucia bezpieczeństwa, a także pewności w przyszłości.
- Potrzeba samorealizacji - dotyczy to nie tylko kreatywnych ludzi: każdy chce pokazać swoje najlepsze cechy i umiejętności.
- Potrzeba bycia kimś koniecznym, ważnym, aby należeć do kogoś.
Każda z tych potrzeb jest dość potężnym manipulatorem. Jeśli zagwarantujesz osobie zadowolenie z jego potrzeb, zarządzanie nią będzie znacznie łatwiejsze.
Wyjaśnia to fakt, że jeśli reklama obiecuje prezent na dowolny zakup, ludzie chętnie wejdą do reklamowanego punktu sprzedaży, ponieważ wszyscy uwielbiają otrzymywać coś za darmo, nie podejmują żadnego wysiłku. Każda z potrzeb może zostać przekształcona w środek manipulacji, najważniejszą rzeczą jest zrobienie tego tylko wtedy, gdy jest to naprawdę konieczne.