Klimat psychologiczny w zespole
Osoby zaangażowane w pracę zbiorową można porównać z roślinami (w dobrym tego słowa znaczeniu!) - mogą kwitnąć, jeśli klimatowi temu towarzyszy, i obumierają, jeśli istnienie w takich warunkach staje się niemożliwe. Udział światła słonecznego, wody, gleby w kwiecie jest taki sam jak klimat psychologiczny w zespole dla osoby.
Często ludzie idą do pracy niechętnie, wyczerpani, tracą zdrowie i nerwy. Dlaczego? Ponieważ wybrali niewłaściwy zawód lub złe miejsce do wykonywania tego zawodu.
Z drugiej strony są szczęściarze, którzy naprawdę "kwitną" w pracy. Wszystko wokół towarzyszy osobistemu wzrostowi, komunikacji, sukces indywidualny i zbiorowy.
Wprawdzie korzystny klimat psychologiczny w zespole w dużej mierze zależy od władz i stylu zarządzania.
Rola władz w mikroklimacieJeśli szef jest kierowany hasłem "szef ma zawsze rację", zespół pracuje w taktyce defensywnej. Zastraszanie, krytyka pracowników przed kolegami, groźba zwolnienia, brak nagród - wszystko to tworzy niezdrową atmosferę. Pracownicy boją się, że zostaną wyśmiani przez swoich przełożonych, tracą zaufanie do swoich kolegów ("bardzo często są to" snitcherzy "), boją się popełnić błąd, a zatem nie podejmują żadnej inicjatywy.
Zarządzanie psychologicznym klimatem w zespole chętnie lub nieświadomie przejmuje szefa. Jego styl pracy bezpośrednio wpływa na mikroklimat:
- styl demokratyczny - zespół czuje się ważnym ogniwem w pracy firmy, uczestniczy w podejmowaniu decyzji, zarządzaniu, a zatem czuje się odpowiedzialny za dobrobyt firmy;
- styl autorytarny - może być uzasadniony przez sam kolektyw, jeśli prowadzi do ogólnego sukcesu, ale jeśli pozytywne rezultaty nie są widoczne, zazdrość, nieufność, wrogość do przywództwa i do siebie nawzajem;
- styl conniving - jest przydatny tylko dla klimatu psychologicznego w zespole kreatywnym, w innych przypadkach prowadzi do obniżenia produktywności.
Charakteryzując klimat psychologiczny w zespole, nie wolno zapominać o bardzo ważnym elemencie wspólnej pracy - plotkach. Intrygi, plotki pojawiają się, gdy pracownicy nie mają dostępu do wiarygodnych informacji. Tutaj ponownie wracamy do odpowiedzialności władz, których obowiązkiem jest informowanie i informowanie o tym, co dzieje się "z góry".
Tylko kontakt, zdrowa komunikacja pomiędzy "starszym" a "młodszym" może pozbawić ludzi potrzeby spekulacji. A do czego prowadzą plotki? Czasami na histerię i masowe zwolnienia. Zespół przypadkowo "nauczył się" lub "odgadł", że ktoś z góry chce przeciąć całą grupę. Tutaj podejmują i polubownie rezygnują z góry, na przekór. A potem udowodnij, że nie było takich intencji. Wszakże tego rodzaju plotki mogą być generowane tylko w przypadku braku zaufania i normalnej komunikacji między kierownictwem a podwładnymi.
Wspólne działania - zasady budowania zespołu
Aby poprawić klimat psychologiczny w zespole, konieczne jest, przede wszystkim, odpowiednie rozłożenie ról i funkcji każdego z pracowników. Cel jest wspólny, praca każdego jest indywidualna. Właściwa dystrybucja mocy pomoże pracownikom osiągnąć wspólny cel, każdy z własną pracą, bez odczuwania rywalizacji o miejsce na słońcu.
Władze powinny być kompetentne do traktowania faktu podziału grup roboczych. Nie można połączyć flegmy i choleryki, ponieważ osoba flegmatyczna będzie działać wolniej. Stąd irytacja osoby cholerycznej i zazdrość flegmy wobec osoby cholerycznej, która od dawna była w stanie poradzić sobie ze wszystkim.