W komunikacji między ludźmi zawsze istniały i są niepisane zasady, których prawie każda osoba próbuje przestrzegać. Najpierw przyjrzyjmy się, czym jest etyka komunikacji i kultura komunikacji. Jest to zestaw konkretnych zaleceń i porad, jak zachować się w życiu człowieka. komunikowanie się z innymi ludźmi. Jeśli chcesz nawiązać kontakt z innymi, ten artykuł jest dla Ciebie.

Etyka komunikacji w zespole

Etyka komunikacji interpersonalnej - nauka jest dość skomplikowana. Jeśli nie jesteś pewien, jak zachowywać się w danej sytuacji, spróbuj wyobrazić siebie w miejscu swojego kolegi. W stosunku do swoich kolegów zawsze powinieneś być bardzo uprzejmy i taktowny. Zespół, w którym atmosfera jest przyjazna i przyjazna, wiele osiągnie, a Twoja ogólna praca będzie produktywna i wysokiej jakości.

Zasady etyki i kultury komunikacji interpersonalnej
  1. Twój kolega jest pełną osobowością. Ma własne zasługi, osiągnięcia. Musisz go szanować i doceniać.
  2. Nie jesteś lepszy ani gorszy od innych, więc nie proś o żadne specjalne przywileje od innych pracowników.
  3. Ważne jest, aby wspomnieć o etyce komunikacji głosowej. Zawsze grzecznie rozmawiaj z kolegami, kontaktuj się ze starszymi (zarówno w wieku, jak i na stanowisku) imieniem i patronimem. Nigdy nie podnosisz głosu, nawet jeśli masz konflikt .
  4. Jeśli praca jest wykonywana wspólnie, pamiętaj, aby podzielić się obowiązkami i prawami każdego z nich.
  5. Kultura komunikacji i etyka zawodowa oznaczają poszanowanie kolegów. Jeśli nie chcesz zepsuć swojej reputacji, nie bierz udziału w dyskusjach kolegów i plotek.
  6. Szczery uśmiech rozweseli nie tylko ciebie, ale i innych. Spójrz w oczy rozmówcy i wyrażaj zainteresowanie.
  7. Jeśli nie jesteś pewien, że możesz to zrobić, nie obiecuję.
  8. etyka mowy
  9. Bądź taktowny. Jeśli zauważysz błąd w pracy kolegi - wskaż na to, bądź grzeczny i spokojny w tym samym czasie.
  10. Nie wypełniaj własnej wartości. Bądź sobą i nie staraj się być mądrzejszy ani silniejszy niż ty.
  11. W pracy nie można krzyczeć, głośno śmiać się i hałasować, angażować się w obce sprawy.
  12. Nie jest zalecane, aby w pracy pytać o życie osobiste kolegów, a tym bardziej nie pytać o problemy.
  13. Naucz się słuchać.

Jeśli będziesz przestrzegać tych prostych zasad, z pewnością zasługujesz na szacunek swoich współpracowników i stań się wartościową kadrą.