Komunikacja to wymiana informacji, uczuć, emocji między jednostkami, grupami ludzi, jedną osobą z określoną społecznością. Współcześni psychologowie dzielą komunikację międzykulturową na trzy główne typy - werbalne, niewerbalne i parawerbalne. Każdy typ jest określany przez kombinację różnych metod, technik i stylów.

Cechy komunikacji werbalnej

Komunikacja werbalna jest najbardziej uniwersalnym, przystępnym cenowo i powszechnym typem. komunikowanie się . W rzeczywistości przekazywanie jednej lub drugiej informacji od jednej osoby do drugiej poprzez mowę i odpowiednie postrzeganie jej przez drugą stronę jest związane z tego rodzaju komunikacją.

Rodzaje komunikacji werbalnej obejmują mowę ustną i pisemną, która odbywa się za pośrednictwem systemu znaków - języka i pisania. Ta sieć, każda informacja, która jest przekazywana przez mowę i postrzegana przez słuch, jest prezentowana jako wiadomość tekstowa i rozumienie jej poprzez czytanie, odnosi się do rodzajów komunikacji werbalnej.

Język i pisanie to główne słowne środki komunikacji. Główne funkcje tego języka to:

  • komunikatywna jest bezpośrednią metodą komunikacji między ludźmi w szerokim znaczeniu;
  • konstruktywne - możliwość jasnego sformułowania pewnej myśli w frazie komunikatów;
  • apelacja - środek przekonywania i wpływania na adresata;
  • phatic - metoda nawiązywania kontaktu poprzez przestrzeganie pewnych zasad (etykieta);
  • ekspresjonizm emocjonalny - sposób wyrażania subiektywnego osobistego stosunku do tematu lub tematu rozmowy;
  • akumulacyjny - możliwość wiedzy, zachowania, gromadzenia i przekazywania informacji przyszłym pokoleniom;
  • estetyka - umiejętność wyrażania myśli w jaśniejszej, świeżej i bardziej unikalnej formie.

Lingwiści odróżniają także inne węższe, ale mniej ważne, inkarnacje i cele tego języka - ideologiczne, mianownicze, referencyjne, metalingystyczne, magiczne i inne.

Formy komunikacji werbalnej

Ludzkie zachowania werbalne obejmują mowę i pismo zewnętrzne i wewnętrzne. Mowa wewnętrzna jest częścią procesu myślenia, jest dość specyficzna i często wyraża się w formie obrazów i interpretacji. Kiedy osoba jasno definiuje znaczenie swojej mowy zewnętrznej, nie musi formułować wewnętrznej mowy w pełne zdania i zdania. Formułowanie i utrwalanie mowy wewnętrznej są konieczne, jeśli pojawiają się trudności w komunikacji zewnętrznej.

Zewnętrzna komunikacja głosowa oznacza komunikację interpersonalną w społeczeństwie. Jego celem jest codzienny kontakt i wymiana informacji z krewnymi, znajomymi, obcymi i zupełnie obcymi. W tej formie, takie cechy jak personalizacja, ukierunkowanie, łatwość, emocjonalność i znaczny poziom sytuacyjności są ważne dla właściwej komunikacji.

Formy zewnętrznej wypowiedzi obejmują:

  1. Dialog - rozmowa, rozmowa, ustna wymiana informacji, przemyślenia, opinie. Omówienie tematu między dwiema lub więcej osobami w miłej atmosferze z możliwością swobodnego wyrażania swojego nastawienia i wniosków na temat rozmowy.
  2. Dyskusja - wymiana przeciwstawnych punktów widzenia w celu udowodnienia swojej sprawy jednej osobie lub grupie osób. Spór jako metoda określania prawdziwej wartości lub pozycji jest zarówno jednym z codziennych sytuacyjnych rodzajów komunikacji, jak i metodą naukową z komunikacja werbalna stosowanie dowodów.
  3. Monolog - różne rodzaje przemówień przed publicznością lub publicznością, kiedy jedna osoba przemawia do dużej grupy słuchaczy. Ta metoda komunikacji jest szeroko stosowana w nauczaniu w formie wykładów, a także przemówień podczas różnych spotkań.

Werbalna interferencja w komunikacji może być związana z wiekiem, psychologiczna lub leksykalna. Tak małe dzieci i ludzie z kompleksami nie potrafią jednoznacznie ich wytłumaczyć myśli . Pod interwencją leksykalną oznacza słabą znajomość języka lub brak wiedzy, aby przemówić do rozmówcy.