Amerykański naukowiec Eric Berne założył kierunek w psychologii, który został nazwany transakcyjną analizą komunikacji. Opiera się na pozycji zaczerpniętej z filozofii, która mówi, że dana osoba będzie szczęśliwa tylko wtedy, gdy przyzna, że kontroluje swoje życie i ponosi za to pełną odpowiedzialność. W tym kontekście transakcja jest jednostką komunikacji skierowaną do innej osoby. Ta koncepcja ma ułatwić życie tym, którzy mają problemy z komunikacją.
Analiza transakcji transakcyjnych Erica Berne'a: Ogólne
Podstawą tej teorii jest pewien podział jednostki na role społeczne. Transakcyjna analiza komunikacji E. Bern obejmuje izolację trzech składników osobowości człowieka, które stanowią podstawę interakcji społecznych. Są wśród nich dzieci, rodzice i dorośli.
- Składnik rodzicielski dzieli się na dwie części: opiekuńczą rodzicielską i krytyczną rodzicielską jaźń, która jest tą częścią osobowości, która wyzwala użyteczne stereotypy i odpowiada za przestrzeganie przyjętych norm i zasad. Jeśli nie ma wystarczająco dużo czasu na refleksję w danej sytuacji, to właśnie ten składnik przyjmuje wiodącą rolę, ponieważ nie uwzględniono tutaj spójnej analizy i rozważenia możliwości zachowania. Z tej pozycji osoba zwykle pełni rolę lidera, nauczyciela, starszego brata, matki itp.
- Komponent dorosły jest odpowiedzialny za logiczne zrozumienie informacji, emocjonalne tło nie jest tu brane pod uwagę. W tym przypadku świadomość działa z niegotowymi rozwiązaniami wywodzącymi się z norm społecznych, tak jak w poprzednim przypadku. Dorosła świadomość pozwala na rozważenie opcji działań i ich konsekwencji, w wyniku czego podejmowana jest unikalna decyzja oparta na wolnym wyborze. Z tej pozycji przypadkowy człowiek podróżujący, sąsiad, pewny podwładny itp. Rozpoczyna dialog.
- Stan dzieciństwa odzwierciedla emocjonalny, zmysłowy element życia. Obejmuje to spontaniczne emocjonalne decyzje, kreatywność, oryginalność i emocje. Kiedy dana osoba nie ma już siły, aby podjąć świadomą decyzję, ten składnik ma pierwszeństwo przed swoją osobowością. Ma kilka możliwości manifestacji: albo naturalne dziecko I, odpowiedzialne za najprostsze spontaniczne reakcje emocjonalne, albo adaptacyjne dziecko I, które prowadzi osobę do stanu lękliwego i niezdecydowanego, albo jaźń dziecka, które wyraża protest. Z tej pozycji zazwyczaj pełnią rolę młodego specjalisty, aktora, gościa itp.
Każda osoba obejmuje wszystkie trzy składniki, ale są też takie przypadki, gdy występuje wyraźna stronniczość w jednym kierunku u danej osoby. Stwarza to wewnętrzny stres i jest trudne dla samej osoby. Faktem jest, że wszystkie trzy składniki odgrywają ważną rolę, dlatego tylko ich harmonijne oddziaływanie pozwala jednostce czuć się komfortowo i naturalnie.
Transakcyjna analiza komunikacji - test
Aby dowiedzieć się, w jaki sposób twoja postać łączy te trzy elementy, musisz odpowiedzieć na pytania testowe. Oceń każde z wyrażeń w dziesięciostopniowej skali. Podaj 0 punktów, jeśli w ogóle o Tobie nie chodzi, 10 - jeśli jest to typowe zachowanie lub myśl oraz liczby od 1-9, jeśli jest to opcja pośrednia.
Transakcyjna analiza komunikacji - wyniki przetwarzania
Zgodnie z kluczem, rozmieść znaki w porządku malejącym, w wyniku czego otrzymasz formułę przedstawiającą Twoje wskaźniki dla rodziców i dzieci w twojej osobowości. Im bardziej harmonijne są uzyskane wyniki, tym lepiej i bardziej równomiernie rozwija się twoja osobowość.