Ludzie na ogół zajmują pewną pozycję w życiu, a to z kolei generuje role społeczne, które są używane w pewnych okolicznościach.
Określenie "rola społeczna" należy rozumieć jako pewien wzorzec zachowań, który spełnia wymagania i oczekiwania, które od dawna są zalecane przez społeczeństwo. Innymi słowy, są to działania konieczne do spełnienia osoby zajmującej określony status społeczny. Jako przykład przeanalizujemy społeczną rolę "lekarza". Wielu oczekuje, że w ciągu kilku minut będzie mógł udzielić pierwszej pomocy lub wyleczyć chorobę, której nie znasz. W przypadku, gdy osobowość nie spełnia ról przewidzianych przez jej status, a także spełnia oczekiwania innych osób, stosuje się do niego określone sankcje (zarządzający jest pozbawiony swojej pozycji, pozbawienie rodziców praw rodzicielskich itp.)
Ważne jest, aby zauważyć, że społeczna rola jednostki w społeczeństwie nie ma granic. W jednej chwili grasz rolę kupującego, w drugiej - opiekuńczą matkę. Ale czasami jednoczesne wykonywanie kilku ról może doprowadzić do ich kolizji, pojawienia się roli konflikt . Uderzającym przykładem jest rozważenie życia kobiety, która jest pasjonatką budowania udanej kariery. Niełatwo więc jej połączyć typowe role społeczne z jej osobowością: kochającą żoną, odpowiedzialnym pracownikiem, matką, której serce jest pełne czułości dla swojego dziecka, domownicy itp. W takich sytuacjach psycholodzy zalecają unikanie powyższego konfliktu, poprawnie priorytetyzować, dając pierwszeństwo roli społecznej, do której przede wszystkim ciągnie.
Należy zauważyć, że ten wybór w dużej mierze determinuje wartości które dominują na liście osobistych priorytetów i wreszcie przeważające okoliczności.
Nie byłoby zbyteczne wspominać, że klasyfikują one zarówno formalne (te, które są ustalone przez prawo), jak i nieformalne role o charakterze społecznym (normy zachowania, zasady, które są nieodłączne w każdym społeczeństwie).
Pozycja społeczna powinna być przypisana statusowi, pewnemu prestiżowi, który przypisuje się jednostce poprzez opinię publiczną. Jest to ogólna cecha osoby w społeczeństwie (pozycja finansowa, przynależność do określonych grup społecznych, zawód, wykształcenie itp.)