Kwestionowanie jest jednym z podstawowych środków technicznych podczas przeprowadzania jakichkolwiek badań społecznych lub socjopsychologicznych. Jest to również jeden z najczęstszych rodzajów wywiadów, w których komunikacja między badaczem a respondentem odbywa się za pośrednictwem tekstu kwestionariusza.
Istnieje kilka klasyfikacji, według których zwykle rozprowadza się ankietę.
Według liczby respondentów
Według rodzaju kontaktu z respondentami
Ta metoda ma zarówno pozytywne, jak i negatywne strony. Zalety to szybkość uzyskiwania wyników i relatywnie niskie koszty materiałów. Wady ankiety wskazują, że uzyskane informacje są bardzo subiektywne i nie są uważane za wiarygodne.
Kwestionowanie w psychologii służy do uzyskiwania pewnych informacji. Kontakt z psychologiem z respondentem jest zminimalizowany. To pozwala nam powiedzieć, że osobowość przesłuchującego w żaden sposób nie wpłynęła na wyniki uzyskane podczas przesłuchania psychologicznego.
Przykład zastosowania metody przesłuchania w psychologii może służyć jako badanie F. Galtona, który badał wpływ środowiska i dziedziczności na poziom inteligencji. Respondentów w ankiecie wzięło udział ponad stu znanych brytyjskich naukowców.
Przed rozpoczęciem rozmowy specjalista ma za zadanie określić cel kwestionariusza, który jest formułowany indywidualnie w każdym konkretnym przypadku.
Po określeniu celu kwestionariusza, sam kwestionariusz jest opracowywany i krąg respondentów jest określony. Mogą to być zarówno pracownicy firmy, jak i piesi na ulicy, osoby starsze, młode matki itp.
Szczególną uwagę zwraca się na wielkość kwestionariusza. Według ekspertów w standardowym kwestionariuszu powinno być nie więcej niż 15 i nie mniej niż 5 pytań. Na początku kwestionariusza należy umieścić pytania, które nie wymagają specjalnego wysiłku umysłowego. W środku kwestionariusza stawia się najtrudniejsze pytania, a na koniec znowu powinny zostać zastąpione jaśniejszymi.
Za pomocą ankiety społecznej możesz łatwo uzyskać wysoki poziom masowych badań. Przeprowadzana jest w większości przypadków w sytuacjach, gdy konieczne jest uzyskanie danych od dużej liczby osób w krótkim czasie.
Szczególną różnicą tej metody od innych istniejących jest anonimowość. Anonimowe zadawanie pytań daje o wiele więcej prawdziwych i otwartych stwierdzeń. Ale istnieje również odwrotna strona medalu dla tego rodzaju ankiety pisemnej, ponieważ z powodu braku konieczności podawania swoich danych, respondenci często udzielają pochopnych i nieprzemyślanych odpowiedzi.