Psychologia i związki Kariera

Delegacja władzy w zarządzaniu - za i przeciw

Efektywna praca firmy to zasługa całego kolektywu roboczego. Jeśli w takiej organizacji każdy pracownik radzi sobie z ustalonymi zadaniami, a jednocześnie może przejąć pracę nad wyższym liderem, sukces jest oczywisty. Postarajmy się dowiedzieć, jakie są zasady delegowania uprawnień i czym jest delegacja zarządzanie czasem .

Czym jest przekazanie uprawnień?

Nie każdy lider wie, czym jest delegacja. Przekazanie uprawnień rozumiane jest jako proces przekazywania niektórych funkcji menedżera innym menedżerom lub pracownikom w celu realizacji określonych przydzielonych zadań organizacji. Jest używany zarówno do poprawy i optymalizacji siły roboczej menedżera. Zwyczajowo należy wskazać przeciwne koncepcje procesu, w ramach którego można delegować uprawnienia. Jest to koncepcja klasyczna, a także koncepcja akceptacji autorytetu.

Psychologia delegowania uprawnień

W przedsiębiorstwach i organizacjach przekazanie uprawnień jest procesem przeniesienia szefów części ich pracy na innych. Taka delegacja jest uzasadniona psychologicznie, jeśli:

  1. Menedżer jest przepracowany i nie może samodzielnie rozwiązać problemu.
  2. Poprzez przeniesienie pracy do pracowników, kierownik będzie miał więcej czasu na rozwiązanie bardzo ważnych problemów, które może rozwiązać sam.
  3. Podporządkowani pracownicy opracowali gotowość menedżerską i istnieje potrzeba zaangażowania ich w udział w przygotowaniu i przyjęciu ważnych decyzji dotyczących zarządzania.

Jednak czasami podczas procesu delegowania są dozwolone następujące błędy:

  1. Przekazywanie uprawnień bez przypisywania określonych obowiązków pracownikom.
  2. Proces przekazywania części pracy jest sprzeczny z obowiązkami pracowników.
  3. Przekazywanie odpowiedzialności bez uprawnień.
cel delegacji

Czym delegacja różni się od ustawiania zadań?

Często menedżerowie przyjmują takie pojęcia, jak delegacja i zestawienie zadań dla tej samej rzeczy, chociaż w rzeczywistości te dwie funkcje różnią się od siebie. Istotą delegacji jest zatem przeniesienie pewnej części pracy z lidera na podwładnych. Jeśli chodzi o formułowanie zadań, mówimy tu o koniecznych miejscach pracy związanych z oficjalnymi obowiązkami pracownika.

Zalety i wady delegacji

Przed przekazaniem pracy podwładnemu należy zastanowić się nad konsekwencjami, ponieważ przekazanie uprawnień ma swoje zalety i wady. Oczywiście motywuje pracowników do jeszcze bardziej produktywnej pracy i dąży do rozwoju kariery. Ponadto delegacja w zarządzaniu jest ekonomicznie bardzo opłacalna dla przedsiębiorstwa. Jednocześnie menedżerowie muszą zrozumieć, że przekazując swoją pracę swoim podwładnym, ryzykują zerwanie czasu i ponoszenie odpowiedzialności za to wobec wyższego kierownictwa.

Zalety organu delegującego

Istnieją takie zalety delegowania:

  1. Proces przekazywania pracy podwładnym jest skuteczną metodą motywacji. Tak więc, jeśli menedżer przenosi swoją pracę na podwładnego, zwiększając w ten sposób odpowiedzialność i zwiększając wydajność.
  2. Proces ten jest bardzo dobrym sposobem na podniesienie kwalifikacji pracowników. Jeśli osoba wykonuje dla niego nową pracę, pobudzi go do opanowania nieznanej sfery działalności iw przyszłości do wykorzystania nabytej wiedzy i doświadczenia.
  3. Delegacja władzy jest ogromną zachętą w pracy podwładnych, którzy czują się mistrzami w pewnych dziedzinach pracy. Z biegiem czasu przyzwyczaja się do niezależności i przygotowuje ludzi do przejścia na wysokie pozycje.
  4. Proces przekazywania pracy podwładnym oszczędza fundusze firmy.
  5. Delegacja to doskonały sposób na przyspieszenie niektórych procesów. Menedżer nie może i nie powinien wszystkiego rozumieć. Celowe jest przekazanie takich zadań podwładnym.
  6. Ten proces jest doskonałą okazją do skoncentrowania się na bardziej znaczących i złożonych zadaniach. Tak więc, gdy menedżer przenosi rutynową pracę na swoich podwładnych, tym samym oszczędza czas na rozwiązywanie ważnych problemów i wdrażanie projektów priorytetowych.
czym jest delegacja

Wady przekazania uprawnień

Taki proces jak przekazanie uprawnień w organizacji ma następujące wady:

  1. Przekazując swoje obowiązki pracownikom, kierownik nie może być pewny właściwej jakości realizacji. Z tego powodu głównym zadaniem będzie tutaj wybór kompetentnego specjalisty w tej dziedzinie.
  2. Prawdopodobieństwo, że pracownik nie będzie w stanie poradzić sobie z przydzielonymi zadaniami. Ustalając terminy, ważne jest, aby zostawić kilka dni na działanie siły wyższej.
  3. Odpowiedzialność za wykonane lub niewypełnione zadanie w każdym przypadku ponosi kierownik. Chociaż pewna część odpowiedzialności jest przypisana do pracownika, menedżer, a nie podwładny, będzie musiał zgłosić za nie ukończone zadanie na czas.
  4. Prawdopodobieństwo, że podwładny wykona postawione zadanie jest lepsze od lidera.

Delegacja władzy w zarządzaniu

Jego cele są delegowane w pracy menedżera:

  1. Uwalnianie czasu delegowania na rozwiązywanie problemów, w których jest trudniejsze lub w ogóle nie można go zastąpić.
  2. Zwiększenie motywacji dla tych, którym przekazano uprawnienia.
  3. Zwiększ zaufanie do zespołu roboczego.
  4. Sprawdź podwładnych na służbie.

W teoriach zarządzania demokratycznego delegacja rozumiana jest jako oznaczająca, że ​​każda osoba ma moc narodzin lub zgodnie z prawami obywatelskimi. Obywatele mogą delegować te uprawnienia w procesie wyborczym, aby móc wykonywać określone zadania wymagające specjalizacji i kompetencji, w tym umiejętności zarządzania.

Cele delegowania

Rozróżniam takie cele delegacji uprawnień:

  1. Zwiększ efektywność podwładnych.
  2. Zmniejsz obciążenie menedżerów, uwolnij ich od obrotów i stwórz najbardziej akceptowalne warunki do rozwiązywania zarówno strategicznych, jak i przyszłych zadań zarządzania. W takim przypadku delegowanie walczy z obrotem.
  3. Szkolić przyszłych pracowników, aw przyszłości utworzyć rezerwę personelu.
  4. Zwiększ zaangażowanie i zaangażowanie pracowników. Delegację można postrzegać jako szczególne zaufanie, a jednocześnie być środkiem moralnej zachęty.

Zasady delegowania uprawnień

Istnieją takie zasady delegowania:

  1. Własne moce należy przenosić tylko dla dobra sprawy, a nie dla prestiżu.
  2. Delegacja władzy powinna być wykorzystywana jako narzędzie wzmocnienia personelu zaufanie do własnej siły .
  3. Delegaci potrzebują wsparcia menedżera. Do tego musisz być gotowy.
  4. Ważne jest, aby wziąć pod uwagę prawdopodobieństwo podejmowania błędnych, a nie najdokładniejszych decyzji. Jednocześnie istnieją zadania, których rozwiązanie musi być nieskazitelne. Takie zadania nie muszą być delegowane do podwładnego.
  5. Poświadczenia i funkcje muszą zostać przekazane bezpośrednio osobie, która wykona zadanie.
  6. Krytykę należy wyrażać ostrożnie. Konieczne jest zrozumienie sytuacji i zażądanie wyjaśnień, z jakiego powodu wystąpił ten czy inny błąd.
  7. Menedżer musi wziąć odpowiedzialność za wszystkie decyzje.
deleguj to

Rodzaje delegacji

Taki proces, jak delegacja w zarządzaniu, dzieli się na dwa główne typy:

  1. Przekazywanie uprawnień bez przeniesienia odpowiedzialności jest takim procesem przenoszenia pracowników na zadania, za które odpowiedzialność ponosi menedżer. Tak więc podwładny wykonuje przydzielone zadanie, przekazuje je kierownikowi, a on przekazuje informacje swojemu przełożonemu
  2. Przekazanie uprawnień i odpowiedzialności to proces przekazywania nie tylko zadań podwładnemu, ale także odpowiedzialności za ich realizację przed wyższym kierownictwem.

Odwrotna delegacja

Czasami problemy z delegowaniem uprawnień sprawiają, że menedżer myśli o potrzebie przeniesienia pracy do swoich podwładnych. Zwłaszcza, gdy lider ma do czynienia z odwrotną delegacją. Pod odwrotną delegacją rozumie się taką sytuację, gdy pracownicy zwracają powierzone zadanie kierownikowi. Wśród przyczyn tego procesu:

  1. Podwładni nie chcą ryzykować.
  2. Niepewność podwładnego we własnej sile.
  3. Podmiot podwładny nie ma niezbędnych informacji i możliwości skutecznego radzenia sobie z zadaniami.
  4. Menedżer nie może odmówić odpowiedzi na prośby o pomoc.

Książki o przekazaniu uprawnień

Nie rób denerwujących błędów w procesie przekazywania pracy od kierownika do podwładnego pomoże książkom na temat delegacji:

  1. "One-Minute Manager and Monkeys" Kenneth Blanchard . Książka opowiada o wybrednym menedżerze, który nie mógł poradzić sobie z jego pracą. Dopiero gdy człowiek nauczył się kontrolować małpy, zrozumiał, gdzie popełnił błędy w swojej pracy.
  2. "Jak delegować uprawnienia. 50 lekcji na naklejkach »Sergey Potapov . Znany trener biznesu w swojej książce mówi o praktycznych trikach w nie tak prostym procesie delegacji.
  3. "Delegacja władzy" Richard Luke . Książka powie Ci, dlaczego ważne jest, aby każdy przywódca przekazał swoje uprawnienia, na jakich etapach składa się proces i jak rozwiązać główne problemy.