Jak zrobić najbardziej produktywną pracę podwładnych? Zapewnij im dobrą motywację. To prawda, że nie wszyscy bossowie potrafią to zrobić dobrze - każdy wie o materialnej motywacji, ale często zapomina o niematerialnej motywacji personelu. I na próżno, ponieważ jest to również niezwykle ważne. Powiedz mi, czy będziesz w stanie pracować przez długi czas w firmie, w której twoje stopy są wymazywane, gdzie koledzy tylko myślą, jak siedzieć jeden przy drugim, a jedynym dodatkiem pracy w tym miejscu będzie tylko dobre wynagrodzenie? Najprawdopodobniej nikt nie wytrzyma takiej pracy przez długi czas, co oznacza, że nie powinniśmy zapominać o metodach niematerialnej motywacji pracowników.
Rodzaje motywacji niematerialnych
Istnieją następujące narzędzia niematerialnej motywacji pracowników.
- Uczciwy system płac. W tym przypadku nie mówimy o poziomie płac, ale o metodzie ich obliczania. Na przykład dla menedżera sprzedaży system płatności wynagrodzenia nie będzie motywacją. Będzie dążył do zwiększenia sprzedaży, jeżeli oprócz podstawowej części (wynagrodzenia) wynagrodzenia, zostanie obciążony odsetkami od wielkości sprzedaży za miesiąc (kwartał). A system wynagrodzeń i premii dla inspektora działu personalnego (bez funkcji rekrutacji) będzie zupełnie bezużyteczny.
- Umiejętność wykorzystania swojego potencjału intelektualnego. Jeśli osoba z wyższym wykształceniem i zainteresowaniem wybranym zawodem pracuje tam, gdzie jego wiedza nie jest popytem, wówczas nie wypełnia on swoich obowiązków z należytą gorliwością. A stanie się to nie z powodu braku odpowiedzialności, ale po prostu dlatego, że nie jest zainteresowany pracą.
- Możliwość rozwoju zawodowego. Szkolenia, kursy odświeżające, możliwość uzyskania dodatkowego wykształcenia wyższego - wszystko to jest także formą niematerialnej motywacji pracowników. Dodatkowe szkolenie nie tylko pomaga uzupełnić brak informacji na temat problemu, ale także odciąga od codziennej rutyny, co również jest ważne.
- Możliwość kariery. Pragnienie rozwoju jest nieodłączne od każdej osoby, a jeśli firma zapewnia taką możliwość, jest to ogromny plus. Firmy, które nie mają perspektyw na rozwój kariery, są zwykle wykorzystywane do rozwijania niezbędnego doświadczenia, aby następnie przejść do konkurencyjnej firmy jako wysokiej klasy specjalista.
- Opracowany system ochrony socjalnej dla pracowników firmy. Komitet związkowy, przedszkole, stadion, obóz zdrowia, ośrodek rekreacyjny, pomoc finansowa emerytowanym pracownikom firmy.
- Bezpieczne i komfortowe warunki pracy, organizacja ergonomicznych miejsc pracy, terminowa modernizacja sprzętu.
- Konkursy korporacyjne z nagrodą tytułów przejściowych - najlepszy przedstawiciel handlowy miesiąca, najbardziej grzeczny sprzedawca roku, najbardziej odpowiedzialny dyspozytor w tym kwartale. Nagrody honorowe - honorowy księgowy firmy, najlepszy dyrektor oddziału, itp.
- Tworzenie korzystnego klimatu psychologicznego w zespole. Ugruntowany system adaptacji nowych pracowników.
- Dobrze znane opinie podwładnych i najwyższego kierownictwa firmy, organizacji imprez firmowych i wydarzeń, zarządzania korporacyjną gazetą.
Wskazówki dotyczące motywacji pracowników niematerialnych
Wiedząc, ile rodzajów niematerialnych motywacji personelu istnieje, trudno jest określić, który jest potrzebny danej firmie. Aby rozwiązać ten problem, konieczna jest ocena istniejącego systemu motywacji w firmie. A następnie wykonaj niezbędne czynności dostosowania do istniejących typów lub wprowadzenie zupełnie nowych form motywacji niematerialnej. Na przykład, jeśli premia sprzedaży jest wypłacana zespołowi sprzedaży w firmie, a menedżer firmy nie uważa już za konieczne jej zwiększenia, należy nakreślić inny cel i zmotywować pracowników do jego osiągnięcia. Może to być poprawa jakości obsługi klienta, poprawa współpracy z dostawcami.
Przy wyborze niezbędnych środków motywacji należy odpowiednio priorytetyzować. Na przykład wsparcie socjalne dla emerytów niepracujących może nie być przydatne, jeśli firma nie ma systemu dostosowywania nowych pracowników.