Światowy Dzień Jakości

Światowy Dzień Jakości obchodzony jest w różnych krajach świata w drugi wtorek listopada.

Historia dnia jakości

Inicjatywę pojawienia się tego święta podjęła Europejska Organizacja ds. Jakości przy wsparciu ONZ. Po raz pierwszy społeczność światowa obchodziła ten dzień w 1989 roku. Sześć lat później Europejska Organizacja Jakości ogłosiła tydzień jakości, który przypada na drugi tydzień listopada.

Cel jakości dnia

Celem wydarzenia jest poprawa jakości towarów i usług, a także stymulowanie działań mających na celu zwrócenie uwagi społeczeństwa na ten problem jako całość. Mówiąc o jakości, organizacja europejska oznacza nie tylko bezpieczeństwo produkowanych towarów dla środowiska, ale także ich zdolność do spełnienia oczekiwań i życzeń konsumentów. Problem jakości jest jednym z najbardziej zauważalnych problemów w gospodarce różnych krajów świata. Obecnie to jakość produktów (usług) jest kluczem do sukcesu każdego przedsiębiorstwa, przemysłu i kraju jako całości.

Jakość produktu jest określona przez międzynarodowe standardy. Zgodnie z klasyczną definicją "jakość" to połączenie właściwości produktu, które zapewnia zdolność do zaspokajania postrzeganych potrzeb. Taka definicja opiera się wyłącznie na ekonomicznym i technicznym charakterze jakości, dlatego też nie definiuje prawdziwego znaczenia tej koncepcji dla współczesnego człowieka.

Jakość to także konkurencyjność każdego producenta i kraju jako całości. Podsumowując powyższe, możemy powiedzieć, że jakość jest bardzo ważną koncepcją dla krajów rozwijających się i wysoko rozwiniętych.

Rozwiązywanie problemów związanych z jakością produktów w naszym kraju leży w gestii Państwowej Inspekcji Ochrony Konsumentów, terytorialnego urzędu nadzoru praw konsumentów. Ponadto kwestie związane z jakością produktów i usług leżą w kompetencjach ekspertów w zakresie ochrony praw konsumentów samorządów.

Najczęściej spotykane problemy związane z tymi usługami to skargi dotyczące jakości towarów przemysłowych (ubrania, buty, sprzęt gospodarstwa domowego, telefony komórkowe itp.). Jakość produktów spożywczych również pozostawia wiele do życzenia. Konsumenci często nie są zadowoleni z półproduktów mięsnych, kiełbasek, ryb, oleju roślinnego i innych produktów. Mówiąc o świadczonych usługach, najczęściej są roszczenia do jakości instalacji okien i drzwi , produkcja mebli itp.

Celem polityki państwa, która zajmuje się kwestiami jakości, jest zapewnienie wzrostu gospodarczego ze względu na konkurencyjność krajowych produktów i usług na krajowych i zagranicznych rynkach gospodarczych, a dla państwa ważne jest również rozwiązywanie problemów społecznych, takich jak maksymalne zatrudnienie ludności, co powinno prowadzić do poprawy jakości życia wszystkich obywateli kraju.

Rocznie Światowy Dzień Jakości obchodzony jest w ponad siedemdziesięciu krajach świata. In Ameryka , Europa i Azja w tym dniu to działania mające na celu zwrócenie uwagi społeczeństwa na problemy związane z jakością produktów i usług. Zwrócono także uwagę na jakość zarządzania publicznego, niezbędną do zapewnienia przyzwoitego poziomu życia ludzi i zrównoważonego rozwoju kraju.

Zatem dzień kontroli jakości jest kolejną okazją do dyskusji o aktualnej jakości towarów i usług oraz o tym, co powinno być jutro.

Wiedząc, kiedy obchodzony jest dzień dobrej jakości, łatwo jest stwierdzić, że w 2014 roku przypada 13 listopada.

• ← Światowy Dzień Obrony Cywilnej
• Światowy dzień wielorybów i delfinów →