Jako zjawisko PR zawdzięcza swoje pochodzenie Anglii, gdzie pojawił się jako termin komercyjny, zaprojektowany, aby przyciągnąć uwagę kupujących do oferowanych towarów. Samo słowo jest skrótem, utworzonym z angielskiej kombinacji słów public relations, co oznacza "public relations".
Przez długi czas PR był używany tylko jako koncepcja komercyjna. Angielski socjolog S. Black zdefiniował, czym jest PR jako interakcja sztuki i nauki w harmonizacji społeczeństwa poprzez osiągnięcie wzajemnego zrozumienia, zbudowanego na prawdziwych i pełnych informacji o ważnych problemach życiowych. W związku z tą interpretacją następna definicja tego pojęcia pojawiła się później: public relations to związek z opinią publiczną. Później zostały one podjęte przez środki masowego przekazu.
Specjaliści, którzy rozwijają usługi PR i oferują je na tym specyficznym rynku, mają jasną wizję, dlaczego PR jest potrzebny i jaki jest PR. Jego głównym celem jest stworzenie pozytywnego wizerunku firmy dla pomyślnej promocji biznesowej. Techniki te są stosowane nie tylko bezpośrednio, ale także "przeciwnie": wszystko zależy od rodzaju PR stosowanego przy prowadzeniu odpowiednich firm, ale wynik powinien być oczekiwany. Jego składniki to:
W opinii filistyńczyka PR i reklama są jednym i tym samym. Eksperci twierdzą, że PR i reklama mają swoje podobieństwa i różnice, które trzeba znać, aby móc odróżnić jeden od drugiego.
PR jest wielopłaszczyznowy i zróżnicowany pod względem celów, zadań i realizacji. Aby skutecznie prowadzić kampanię public relations, musisz poznać sekrety zasad PR i PR, które z powodzeniem należą do specjalistów tego profilu. Na obecnym etapie ujawniono kilka jego rodzajów, z których jasno wynika, że stosuje się "charakterystyki kolorów":
Koncepcja czarnego PR na poziomie gospodarstwa domowego jest jasna dla wszystkich. Jeśli podejmiemy tę koncepcję głębiej, jest ona odzwierciedleniem ostrej konkurencji na rynku, jej celem jest zdyskredytowanie konkurencyjnych firm za najbardziej dochodową konsolidację na rynku. Metody czarnego PR są stosowane, jeśli sprawy firmy idą nieważnie i mogą stracić klientów.
Ofiarami ataków czarnych ludzi PR są firmy, które mają solidną reputację. Stosowane metody walki są niebezpieczne: specjaliści czarnego PR mogą nie tylko podważyć dobre imię firmy, ale także doprowadzić do jej zniszczenia lub całkowitego zniszczenia. Taka praktyka stała się tak rozpowszechniona w sferze biznesu, że zaczęli się pojawiać nie tylko indywidualni czarni ludzie PR, ale nawet całe firmy, które świadczą czarne usługi PR na płatnych podstawach. Wszystkie możliwe "smażone" fakty, które mogą podważać wiarygodność przeciwnika i kompromitować go, są wydobywane w światło:
Zupełnie inny jest biały PR, który służy jako dogodna okazja do kontaktu pomiędzy uczestnikami PR i grupą docelową. W tym przypadku informacje są bardzo pozytywne, a wiarygodne informacje stają się powszechnie znane. Klasycznym przykładem białego PR jest uruchomienie Forda Mustanga w masowej produkcji w latach 1964-65. Następnie właściciel korporacji D. Ford jako PR-action zorganizował serię imprez dla potencjalnych nabywców, gdzie DJ-e pojawiły się w zupełnie nowych Mustangach, co wzbudziło zainteresowanie nowym samochodem.
Zawierające elementy czarno-białe, szare PR służy jako sposób rozpowszechniania prawdziwych informacji. Dlatego odniesienie do konkretnej osoby lub firmy nie zawsze ma miejsce. Powodem pojawienia się szarego PR jest brak wiarygodnych informacji na temat różnych kwestii życiowych. Do celów jego stosowania należą:
Jako przykład szarego PR można rozważyć konflikt kupującego z pracownikami sklepu, który jest zawarty w jednej z popularnych sieci handlowych. Osoba obrażona ujawnia istotę problemu przedstawicielom środków masowego przekazu. Postępowania publiczne powodują nowy przepływ informacji, który, ustalając cel przywrócenia praw klientów, szkodzi reputacji sieci handlowej. W ten sposób mogą powstać konflikty, jeśli można powiedzieć, w sposób naturalny lub mieć charakter na zamówienie.
Ten rodzaj PR jest często wykorzystywany przez przedstawicieli show-biznesu, próbując zdyskredytować konkurenta, aby tymczasowo lub całkowicie go wyeliminować. Żywym przykładem jego zastosowania jest szeroki zasięg w niedawnej przeszłości konfliktu między Alla Pugacheva i Sofią Rotaru. Nazwa Pugaczewa wiązała się także z faktami eliminacji konkurencji ze strony utalentowanych śpiewaków Olgi Kormuhiny, Anastasii i Katyi Semenovej.
Jeśli chodzi o brązowy PR, jest on skorelowany z propagandą faszystowskiej i neofaszystowskiej ideologii. Uważa się, że brązowy PR jest elementem propagandy faszyzmu i mizantropii. Ale ta definicja tego rodzaju PR jest ekstremalna. Marketerzy uważają, że można go częściowo wykorzystać do nadania reklamowanemu produktowi kierunku wojskowego. Aby to zrobić, użyj postaci żołnierzy, kadry ćwiczeń wojskowych, dowództw wojskowych itp.
Znana "żółta prasa" specjalizuje się w opowieściach o skandalach, aby zwrócić uwagę na konkretną osobę. Żółty PR to kompleks metod żonglerki faktami, gdy wymyślone lub sfałszowane informacje są podane jako prawidłowe. W tym przypadku mały epizod może stać się plotkarzami i plotkami i pojawić się jako coś ważnego i poważnego. Biorąc pod uwagę oczywistą bez skrupułów metody, w pewnych kręgach przedstawicieli elity politycznej i show biznesu, zawsze jest popyt. PR z odrobiną żółtości używa szerokiego arsenału technik:
Jeśli chodzi o zielony PR, kolor życia, został przyjęty przez organizacje promujące korzystanie z naturalnych, przyjaznych dla środowiska produktów i produktów. Tutaj można ją uznać za ekologiczną skuteczną promocję PR dla zdrowego stylu życia, ochronę środowiska. Mówienie o tym, jaki PR w zielonym kolorze może być, na przykład, reklamą społeczną.
Ten rodzaj ma na celu ujawnienie tego, co jest pożądane dla rzeczywistości, ale nie poprzez kłamstwa lub żonglowanie faktami, ale poprzez oświetlenie tylko pozytywnych aspektów działalności firmy. Jego wizerunek tworzy wynaleziona historia, która krok po kroku poszła na sukces, dbając o dobre samopoczucie klientów. Reklama proponowanych tras podróży jest dobrym przykładem życia różowego PR. W broszurach reklamowych, filmach, na banerach można zobaczyć szczęśliwych ludzi na tle zdjęć egzotycznych krajów z palmami, morzem, słońcem i piaskiem. Różowy PR nie opiera się na oszustwie, ale na niespójności.
Zdolność do przedstawienia swojej godności i osiągnięć w najkorzystniejszym świetle nazywa się autopromocją lub samoprzemocą. Aby zrozumieć, co oznacza samopiar, można rozważyć jego podstawowe techniki:
Jeśli chodzi o wirusowy PR, jest on szeroko stosowany w Internecie i opiera się na potrzebie dzielenia się istotnymi lub interesującymi informacjami. Chociaż uważa się, że zaczęło się aktywnie rozwijać około dziesięć lat temu, w życiu od dawna było używane pod nazwą "słowo ustne". To prawda, że dziś jego możliwości znacznie się rozszerzyły i informują społeczność, z której korzystają:
Jego główne zalety to:
Rozwój gospodarki i rozwój możliwości biznesowych zaowocowały nowatorskimi technologiami PR, wśród których znaczące miejsce zajęły prezentacje i inne metody prowadzenia spółek PR. Każda odmiana PR różniących się szczegółami, mają wspólne cele i cele, formułowania, które można zrozumieć, co jest PR i jego funkcje: