Zasady zarządzania personelem to zasady i przepisy, które muszą być przestrzegane przez każdego menedżera i specjalistę w trakcie ich działalności zawodowej. Korzystając z głównych przepisów, menedżer będzie mógł odkryć podstawowe prawa przepływu pracy.
Zasady zarządzania personelem
Tradycyjnie zarządzanie personelem odbywa się na podstawie szeregu zasad, które są jednolite dla każdej dziedziny działalności:
- kombinacje jedności dowodzenia i kolegialności;
- zarządzanie liniowe, funkcjonalne i docelowe;
- wybór, wybór i rozmieszczenie personelu;
- centralizacja i decentralizacja;
- centralizm demokratyczny ;
- monitorowanie wdrażania decyzji;
- jedność rządu;
- pierwsza osoba;
- planowanie;
- nauka itp.
Każdy z modeli zarządzania personelem tradycyjnie opiera się na tych zasadach, a najlepiej wszystkie powinny być wdrażane jednocześnie. Jednak zasady te zostały ustalone od czasów ZSRR, a obecnie postępowe przedsiębiorstwa kierują się najnowszymi zasadami, które ukształtowały się w ostatnich latach w społeczeństwie europejskim. Są to przede wszystkim te związane ze skutecznością zarządzania personelem:
- każdy pracownik ma decydujący wpływ na efektywność organizacji;
- partnerstwo społeczne i demokratyzacja zarządzania;
- inwestowanie w rozwój zasobów ludzkich jest uzasadnione;
- personel jest postrzegany jako przedmiot zarządzania i potrzebna jest profesjonalizacja zarządzania;
- poprawa jakości życia zawodowego;
- podejście do zarządzania strategicznego;
- ciągłe uczenie się i motywacja pracownika .
W Europie celem zarządzania personelem jest maksymalizacja produktywnej pracy firmy jako całości, każda osoba jest oceniana jako profesjonalna cała firma, co pozwala firmie zachować konkurencyjność. Współczesne książki na temat psychologii zarządzania personelem, z zasady, zalecają podobne podejście.
Metody i rodzaje zarządzania personelem
Różne metodologie oznaczają także konieczność rozwiązywania różnych problemów wynikających z tego, ponieważ zarządzanie personelem jest złożonym i wieloaspektowym procesem.
W sumie istnieją trzy grupy metod zarządzania personelem:
- Administracyjny. Grupa metod administracyjnych opiera się na zastosowaniu autorytetu i norm działania. W tym przypadku wpływ organizacyjny opiera się na regulacji, tworzeniu odpowiedniej dokumentacji, przepisach itp. Każde zamówienie jest ustalane na papierze i stanowi czytelny przewodnik po działaniach.
- Ekonomiczny. W tym przypadku mówimy o mobilizacji siły roboczej w celu osiągnięcia pewnych wyników ekonomicznych. Najważniejszym rodzajem motywacji w tym przypadku są materialne bodźce, które z zasady są naliczane w euro forma premii i premii za pomyślne wykonanie zadań.
- Społeczno-psychologiczny. W tym przypadku głównym narzędziem zarządzania personelem jest znajomość cech psychologii i umiejętność korzystania z nich w taki sposób, aby motywować pracowników w miejscu pracy. Z reguły ta metoda jest najskuteczniejsza, a nawet materialne nagrody nie dają tak uderzających rezultatów jak umiejętność posługiwania się narzędziami psychologicznymi. Jeśli mówimy o wpływie na jedną osobę - metoda jest uważana za psychologiczną, jeśli jest grupą, a następnie socjologiczną.
Zarządzanie personelem to delikatna sprawa, a w różnych zespołach skuteczne metody mogą się różnić. Jednak silny, autorytatywny lider, lider jest podstawą dyscypliny i wysokiej wydajności w każdej firmie.