Termin "kryzys tożsamości" nie może być łatwo zdefiniowany. Aby to wyjaśnić, musimy przypomnieć osiem etapów rozwoju Ego, opisanych przez Erica Ericksona i przedstawiających sekwencję kryzysów psychospołecznych. Jednym z takich konfliktów charakterystycznych dla osoby w młodym wieku jest tak zwana tożsamość przeciw dyfuzji opartej na rolach, a kryzys tożsamości może powstać bezpośrednio w procesie rozwiązania tego konfliktu.
Tworzenie tożsamości jest specjalnym procesem, podczas którego każda z wcześniejszych identyfikacji jest przekształcana ze względu na zmiany w spodziewanej przyszłości. Tożsamość zaczyna się rozwijać od niemowlęctwa, a w okresie dojrzewania często pojawia się kryzys. Wiadomo, że w demokratycznym społeczeństwie kryzys objawia się z większą siłą niż w społeczeństwach, gdzie przejście do dorosłości wiąże się z pewnymi obowiązkowymi rytuałami.
Często chłopcy i dziewczęta starają się rozwiązać problem samostanowienia tak szybko, jak to możliwe, unikając w ten sposób kryzysu. Prowadzi to jednak do tego, że potencjał danej osoby nie zostaje ujawniony do końca. Inni rozwiązują ten problem na swój własny sposób i zbyt długo przeciągają kryzys, pozostając w niepewności. W niektórych przypadkach tożsamość rozproszona przekształca się w tożsamość negatywną, w wyniku której osoba, w wyniku swojej definicji, wybiera rolę, która jest odrzucana przez społeczeństwo i sprzeczna z prawem. Są to jednak odosobnione przypadki, a większość ludzi, zgodnie z teorią kryzysu tożsamości Ericksona, wybiera jedną z pozytywnych manifestacji swojej jaźni dla rozwoju.
Kryzys tożsamościowy to nie tylko zjawisko wieku. Może powstać kryzys, na przykład, tożsamości seksualnej, gdy osoba znajduje się na rozdrożu i dąży do zdefiniowania się do jednej z grup: heteroseksualnej, biseksualnej lub homoseksualnej. Taki kryzys najczęściej występuje w młodym wieku, ale w niektórych przypadkach jest to również możliwe u osoby dorosłej.
Tożsamość płciowa jest samostanowieniem człowieka, aby przynależeć do społecznej roli przez typ męski lub żeński. Wcześniej sądzono, że płeć mentalna zawsze pokrywa się z fizyczną, ale we współczesnym życiu nie jest tak prosta. Na przykład, gdy ojciec siedzi z dziećmi, a matka zarabia pieniądze, ich rola płciowa nie pasuje do tradycyjnej roli biologicznej.