Klasyfikacja hotelu
Wybierając się w podróż służbową lub po prostu w podróż do innych krajów, prawie zawsze musisz pozostać w hotelach lub karczmach. Ale jak określić między tak dużą ich liczbą? Dla wygody zdobywania pomysłów na temat hoteli i świadczonych przez nich usług, zaczęto kompilować klasyfikacje hoteli.
Globalny system klasyfikacji hoteli obejmuje wszystkie klasyfikacje utworzone według kryteriów lub kategorii przyjętych w różnych krajach.
Główne klasyfikacje hoteli:
- według lokalizacji: w mieście, na wybrzeżu, w górach;
- według pojemności: małe, średnie, duże i gigantów;
- na czas pracy: całoroczny lub sezonowy;
- według poziomu cen pokoi: budżetowe, ekonomiczne, średnie, pierwszej klasy, mieszkanie, modne;
- według funkcji: biznes lub wypoczynek;
- na czas pobytu gości: długo i krótkoterminowo;
- pod względem komfortu.
Klasyfikacja hoteli według poziomu komfortu jest określana według kategorii:
- liczba pokoi;
- obszary wspólne;
- sprzęt;
- komfort mieszkania;
- usługa;
- dostępność dla osób niepełnosprawnych i osób o ograniczonej sprawności ruchowej.
Ta klasyfikacja hoteli jest uznawana za międzynarodowy, tak zwany system gwiezdny. Opiera się na systemie klasyfikacji hoteli we Francji, gdzie maksymalny poziom komfortu, jaki hotel może zapewnić swoim gościom, odpowiada liczbie gwiazdek. Ten system jest używany w wielu krajach na całym świecie. Istnieją również inne systemy oparte na poziomie komfortu, który istnieje w innych krajach europejskich: w Wielkiej Brytanii - w koronie, w Niemczech - w klasach, w Grecji - w listach, we Włoszech iw Hiszpanii - w kategoriach.
Ze względu na to, że międzynarodowy system klasyfikacji hoteli jest klasyfikowany według gwiazdek, inne systemy po prostu na to tłumaczą. Aby ułatwić zrozumienie tego, w tabeli można zobaczyć, w jaki sposób klasyfikacja według gwiazdek koreluje z innymi systemami krajów europejskich.
Jakie usługi zapewniają hotele według gwiazdek?
Kategorie 1 *
Takie hotele mogą znajdować się zarówno w centrum, jak i na obrzeżach miasta, zaprojektowane z myślą o niewielkiej liczbie pokoi, mają ograniczenia dotyczące czasu przyjazdu. W takim hotelu turysta może liczyć tylko na łóżko i prysznic, bez jedzenia. Pokój przeznaczony dla dwóch lub więcej osób. W pokoju znajdują się łóżka, stoliki nocne, krzesła, szafa, umywalka i ręczniki, w wysokości dwóch sztuk na osobę. Łazienka, toaleta, lodówka i telewizor znajdują się na podłodze. Pokoje sprzątane są codziennie, pościel zmieniana jest raz w tygodniu, a ręczniki - co 3-4 dni.
Kategoria 2 **
W tego typu hotelach zapewniamy nocleg i prysznic, czasem śniadanie kontynentalne. W budynku powinna znajdować się restauracja lub kawiarnia. W pokoju, oprócz głównych mebli, powinna znajdować się łazienka i telewizor, za który pilot będzie musiał zapłacić osobno. Telefon, sejf, parking, pralnia, pralnia chemiczna i śniadanie są również dostępne za opłatą. Pokoje sprzątane są codziennie, pościel zmieniana jest po 6 dniach, a ręczniki - w 3-4 dni.
Kategorie 3 ***
Najczęstszy rodzaj hotelu wśród turystów. Pokoje mogą być pojedyncze, podwójne i potrójne. Hotel powinien mieć pralnię dla gości, basen, siłownię, usługi internetowe, wymianę walut i rezerwację biletów.
W pokoju: telewizor, lodówka, łazienka, czasem mini-bar i telefon. Zmiana pościeli odbywa się dwa razy w tygodniu, ręczniki zmieniane są codziennie, dodatkowo dostarczają mydła. W Turcji obowiązkowe w pokoju jest obecność klimatyzacji.
Kategorie 4 ****
Hotele te wyróżniają się wysokim poziomem obsługi i komfortu. Zapewni zakwaterowanie, posiłki i różne rozrywki. Obecność strzeżonego parkingu, sali konferencyjnej, restauracji, świadczenia usług transfer , pranie, prasowanie i czyszczenie odzieży, dodatkowe bezpłatne usługi: siłownia, korty, basen i dyskoteki.
Wyposażenie: kolorowy telewizor z pilotem, lodówka, minibar, klimatyzacja, mini-sejf, telefon, suszarka do włosów, kosmetyki (mydło, żel, szampon), itp. Pokoje są sprzątane, a pościel zmieniana jest codziennie. Obsługa pokoju przez całą dobę.
Kategorie 5 *****
Są to najwyższej klasy usługi, oferujące gościom bardziej przestronne pokoje z dobrym widokiem. Pokoje mogą być nawet wieloosobowe. Oprócz tego, co jest oferowane w pokoju czterogwiazdkowego hotelu, znajdą się również niezbędne kosmetyki do kąpieli pod prysznicem, kapcie i szlafroki. Gość otrzymuje maksymalną uwagę i prawie wszystkie jego życzenia zostają spełnione.
Po zapoznaniu się z systemem klasyfikacji hoteli na świecie oraz listą usług świadczonych przez poszczególne rodzaje usług, będziesz mógł wybrać odpowiedni hotel na wakacje. Hotel w pełni spełniający wymagania - gwarancja udanego urlopu!