Metoda ankiety
Metoda badania odnosi się do werbalnych i komunikatywnych metod badawczych i implikuje interakcję między specjalistą a klientem, wypełniając odpowiedzi na listę wstępnie sformułowanych pytań.
Metoda badania w psychologii
Ta metoda jest obecnie jedną z najbardziej rozpowszechnionych w dziedzinie psychologii. W ten sposób najłatwiej jest specjalistom uzyskać konkretne informacje do analizy. Badanie jest zwykle w trakcie otrzymywania odpowiedzi na listę ważnych pytań z obszaru, w którym prowadzone jest badanie. Z reguły sondaże rozwiązują problemy masowe, ponieważ specyfika ich postępowania pozwala w krótkim czasie uzyskać informacje nie od jednej osoby, ale od grupy ludzi.
Metody badań są podzielone na standardowe i niestandardowe. Te pierwsze pozwalają uzyskać tylko najbardziej ogólne wrażenia każdej firmy, gdy, tak jak w przypadku drugiej, nie ma dokładnych ram, a w tym przypadku badacz jest w stanie zmienić przebieg ankiety bezpośrednio w procesie, w zależności od odpowiedzi respondenta. Pod tym względem ankieta jako metoda badań psychologicznych może być wykorzystana do różnych celów i umożliwia analizę różnych aspektów ludzkiej psychiki.
Ważną cechą metody ankiety jest to, że specjalista musi skompilować takie pytania programowe, które odpowiadają głównemu zadaniu, ale są dostępne wyłącznie dla specjalistów w celu zrozumienia. Kwestie te są dalej rozwijane w prostym języku.
Metoda ankiety - typy
Metody przesłuchania obejmują następujące typy:
- kwestionowanie;
- testy osobowości;
- metoda drabinkowa;
- metoda wywiadu (odnosi się nie tylko do metody badania, ale także do metody rozmowy);
- pytania
Wszystkie te podstawowe metody badań pozwalają szybko zrozumieć problem zainteresowania i łatwo jest wykorzystać tę wiedzę w przyszłości.
Metoda ankiety: jakie powinny być pytania?
Podczas opracowywania ankiety ważne jest, aby każde z pytań nie tylko pozwalało scharakteryzować osobę, ale było konkretne i oddzielne, logiczne i zrozumiałe, zwięzłe i proste. Należy dopilnować, aby pytanie nie zawierało żadnych wskazówek ani wskazówek co do konkretnego rodzaju odpowiedzi, co pozwoli uniknąć stereotypowości respondenta. Język pytań testowych powinien być powszechnie używany, neutralny i nieprecyzyjny. Specjalne tabu wpływa na pytania o charakterze sugestywnym.
W zależności od charakteru badania, psycholog może włączyć do ankiety pytania zamknięte z wyborem kilku punktów odpowiedzi lub pytań otwartych, na które respondent musi udzielić wspólnej odpowiedzi. Oczywistą wadą metody ankiety w przypadku wyboru gotowych odpowiedzi jest prawdopodobieństwo nieuważnej, nierozważnej odpowiedzi, "automatyzm" w wypełnianiu, 
co w końcu może prowadzić do zniekształcenia wyników testu.
Niestrukturalne, otwarte pytania pozwalają odpowiedzieć w formie swobodnej, co daje dokładniejsze wyniki testu, ale znacznie komplikuje przetwarzanie wyników. Często zajmuje to dużo czasu respondentowi i specjalistom. Zalety i wady takiej metody badania z grubsza równoważą się.
Ponadto ważne jest, aby specjalista wybrał główny typ pytań, które będzie używał: albo subiektywny, kiedy dana osoba ma decydować, jak zachowywał się w danej sytuacji, albo rzutowa, która jest zadawana w trzeciej osobie i generalnie nie wskazuje konkretnej osoby .