Rozwój inteligencji emocjonalnej

Inteligencja emocjonalna obejmuje dwie strony:

rozumienie własnych i cudzych uczuć i emocji;
zdolność wpływania i kontrolowania własnych i innych uczuć i emocji.

Dlatego zajęcia na temat rozwoju inteligencji emocjonalnej powinny zawsze wpływać na oba te elementy.

Jak rozwinąć inteligencję emocjonalną?

Psycholodzy zalecają sposoby zwiększenia inteligencji emocjonalnej:

1. Zrozum emocje. Aby kontrolować swój stan, należy przede wszystkim określić, jakie emocje przejawiają się w danej chwili.

2. Aby określić bezpośrednią przyczynę pojawienia się niechcianych emocji: czyjeś słowa, czyny, niezdolność do zorganizowania, niespełnione pragnienia.

3. Wymyśl sposób postępowania w krytycznej sytuacji, która prowadzi do załamań emocjonalnych. I w tym przypadku trzeba przemyśleć wszystko: od aktu do każdego słowa.

4. Naucz się samokontroli:

przełączać się podczas ataków agresji na inne zdarzenia lub rzeczy;
angażować się w auto-trening, w którym można postawić równowagę i spokojne reakcje;
naucz się oddychać głęboko i równomiernie, gdy pojawiają się negatywne emocje.

5. Obserwuj ludzi o wysokim poziomie emocji inteligencja . Zwróć szczególną uwagę na to, jak zachowują się w krytycznych sytuacjach, w jaki sposób wchodzą w interakcje z różnymi ludźmi.

6. Obserwuj różnych ludzi w różnych sytuacjach: w transporcie publicznym, sklepie, w pracy. Jednocześnie należy starać się zrozumieć, jakie odczucia i emocje obecnie odczuwają.

7. Niska inteligencja emocjonalna jest bezpośrednio związana z niemożnością wysłuchania rozmówcy i zrozumienia go. Dlatego podczas rozmowy powinieneś nauczyć się słuchać więcej i mówić mniej. Ważne jest, aby zrozumieć, że rozmówca chciał przekazać w swoim przemówieniu, czego chciał od tej rozmowy, co jego cele .